ki9 শর্তাবলী

এক নজরে মূল বিষয়গুলি

নিম্নলিখিত সারসংক্ষেপ কার্ডগুলি এই শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলি তুলে ধরে। এগুলি শুধুমাত্র সুবিধার জন্য প্রদান করা হয়েছে — নীচের প্রতিটি বিভাগের সম্পূর্ণ শর্তগুলি সব ক্ষেত্রে প্রাধান্য পাবে।

১. শর্তাবলী গ্রহণ

এই শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("খেলোয়াড়") এবং ki9 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে যা ki9.bet ওয়েবসাইট এবং এর মাধ্যমে উপলব্ধ সমস্ত পরিষেবা, গেম, প্রমোশন এবং ফিচার ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ki9.bet অ্যাক্সেস করে, একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, জমা করে, বা প্ল্যাটফর্মে দেওয়া যেকোনো গেম বা প্রমোশনে অংশ নিয়ে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এতে আবদ্ধ হতে সম্মত হয়েছেন।

এই শর্তগুলি ki9.bet-এর সমস্ত ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে মোবাইল ব্রাউজার, ডেস্কটপ ব্রাউজার বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে বাংলাদেশ থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করা খেলোয়াড়রা অন্তর্ভুক্ত। আপনি যদি এই শর্তগুলির যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই ki9.bet বা এর কোনো পরিষেবা ব্যবহার করতে হবে না।

২. যোগ্যতা

ki9.bet-এর ব্যবহার কঠোর যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তার অধীন। আপনি কেবলমাত্র নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার জুড়ে নিম্নলিখিত সমস্ত শর্ত পূরণ হলে ki9 নিবন্ধন এবং ব্যবহার করতে পারবেন:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর। এটি একটি দৃঢ় সর্বনিম্ন বয়সের প্রয়োজনীয়তা। ki9 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তিকে নিবন্ধন, জমা, বাজি ধরা বা জয় সংগ্রহ করার অনুমতি দেয় না।
• আপনি নিজের পক্ষে ki9.bet অ্যাক্সেস করছেন, তৃতীয় পক্ষের পক্ষে নয়।
• আপনি এমন কোনো বিচারব্যবস্থার বাসিন্দা নন বা সেখানে অবস্থিত নন যেখানে অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ বা যেখানে ki9.bet অ্যাক্সেস করা বেআইনি হবে।
• আপনি ki9-এর বর্তমান কর্মচারী, ঠিকাদার, অ্যাফিলিয়েট, অফিসার বা পরিচালক নন, এবং এই ধরনের কোনো ব্যক্তির তাৎক্ষণিক পরিবারের সদস্যও নন।
• আপনি এমন তহবিল জমা করছেন না যা অবৈধ কার্যকলাপ থেকে উদ্ভূত হয়েছে বা যা তাদের ব্যবহারের উপর কোনো আইনি বিধিনিষেধের অধীন।

ki9 যেকোনো সময় যোগ্যতা যাচাই করার এবং যেখানে যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ হয় না বা আর পূরণ হয় না সেখানে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। অযোগ্য অ্যাকাউন্টে অর্জিত জয় বাতিল করা হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

ki9 পরিষেবার সম্পূর্ণ পরিসরে অ্যাক্সেস পেতে, আপনাকে একটি খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। নিবন্ধনের জন্য আপনার নাম, জন্ম তারিখ এবং একটি বৈধ যোগাযোগের পদ্ধতি সহ সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান তথ্য প্রদান করতে হবে। আপনাকে সর্বদা এই তথ্য আপ টু ডেট রাখতে হবে। নিবন্ধন করে, আপনি প্রতিনিধিত্ব করছেন এবং নিশ্চয়তা দিচ্ছেন যে:

• নিবন্ধনের সময় আপনি যে সমস্ত তথ্য প্রদান করেন তা সত্য, সঠিক এবং বিভ্রান্তিকর নয়।
• আপনি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং তাদের মধ্যে থাকা যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
• আপনি আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়ালের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়ী। আপনাকে অবশ্যই আপনার ব্যবহারকারীর নাম বা পাসওয়ার্ড অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে শেয়ার করতে হবে না।
• আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে যে কোনো কার্যকলাপ আপনার দায়িত্ব, তা আপনার দ্বারা অনুমোদিত হোক বা না হোক, যদি না আপনি পূর্বে ki9-কে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের বিষয়ে অবহিত না করেন।

ki9 যেকোনো সময় যেকোনো অ্যাকাউন্টে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) পরীক্ষা চালানোর অধিকার রাখে। আপনি অনুরোধ করা ডকুমেন্টেশন অবিলম্বে প্রদান করতে সম্মত হন। KYC পরীক্ষার সন্তোষজনক সমাপ্তির অপেক্ষায় অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে, এবং যাচাইকরণ সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন আটকানো হতে পারে।

৪. জমা এবং উত্তোলন

ki9 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য উপযুক্ত বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত জমা এবং উত্তোলন নীচে বর্ণিত নীতি অনুযায়ী প্রসেস করা হয়। ki9 যুক্তিসঙ্গত নোটিশ সহ যেকোনো সময় ন্যূনতম এবং সর্বাধিক লেনদেনের সীমা সামঞ্জস্য করার এবং সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ, পরিবর্তন বা সরানোর অধিকার রাখে।

জমা

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ হল ৳200। পেমেন্ট প্রসেসর থেকে নিশ্চিত প্রাপ্তির পরে জমা তাৎক্ষণিকভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হয়।
• সমর্থিত জমা পদ্ধতিগুলির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank, Visa এবং Mastercard।
• জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমার অনুমতি নেই এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং তহবিল ফেরত হতে পারে।

উত্তোলন

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ হল ৳500। ki9 সমস্ত উত্তোলনে শূন্য প্ল্যাটফর্ম ফি নেয়।
• যেখানে প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব সেখানে মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন প্রসেস করা হয়। ki9 উত্তোলন প্রসেস করার আগে অতিরিক্ত যাচাইকরণের প্রয়োজন হতে পারে।
• bKash এবং Nagad-এর জন্য উত্তোলন প্রসেসিং সময় সাধারণত 5–15 মিনিট। অন্যান্য পদ্ধতির জন্য প্রসেসিং সময় পরিবর্তিত হতে পারে।
• সিস্টেম ত্রুটি, ত্রুটিপূর্ণ কার্যকলাপ বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ থেকে উদ্ভূত বলে পাওয়া জয় উত্তোলনের জন্য যোগ্য নয় এবং বাতিল করা হবে।

ki9-এ জমা করা সমস্ত তহবিল গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হবে। ki9 একটি আর্থিক পরিষেবা প্রদানকারী নয় এবং অ্যাকাউন্টগুলি ব্যাংকিং সুবিধা হিসেবে ব্যবহার করা যাবে না। ki9 যদি কোনো অ্যাকাউন্টে কোনো গেমিং কার্যকলাপ না দেখা যায় তাহলে প্রসেস না করে জমা ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।

৫. বোনাস এবং প্রমোশন

ki9 যোগ্য খেলোয়াড়দের বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক এবং অন্যান্য প্রমোশন অফার করতে পারে। সমস্ত বোনাস প্রতিটি অফারের সাথে সংযুক্ত নির্দিষ্ট শর্তের অধীন, যা প্রমোশন উপস্থাপনের সময় জানানো হবে। সব ক্ষেত্রে, নিম্নলিখিত সাধারণ বোনাস শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• বোনাস প্রতি পরিবারের ঠিকানায় একটি অ্যাকাউন্টের জন্য উপলব্ধ। একই বোনাস দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বোনাস অপব্যবহার গঠন করে এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে।
• বোনাস তহবিলে উত্তোলনযোগ্য নগদে রূপান্তরিত হওয়ার আগে বাজি ধরার শর্ত রয়েছে। প্রতিটি প্রমোশনের অফার শর্তে প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত স্পষ্টভাবে বলা হবে।
• প্রযুক্তিগত বা অপারেশনাল কারণে প্রয়োজন হলে ki9 যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অ্যাকাউন্টের মধ্যে স্থানান্তর করা বা বর্ণিত বাজি ধরার এবং রূপান্তর প্রক্রিয়ার বাইরে নগদে বিনিময় করা যাবে না।
• ki9 একজন খেলোয়াড় একটি নির্দিষ্ট প্রমোশনের জন্য যোগ্য কিনা তা নির্ধারণ করার এবং বিতর্কিত যোগ্যতার বিষয়ে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার রাখে।

৬. ফেয়ার প্লে এবং নিষিদ্ধ আচরণ

ki9 সমস্ত খেলোয়াড়দের জন্য একটি ন্যায্য গেমিং পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত আচরণ প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, তদন্ত এবং সম্ভাব্য স্থায়ী বন্ধ হবে:

• গেমের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে, বেট রাখতে বা অন্য খেলোয়াড় বা প্ল্যাটফর্মের উপর অন্যায্য সুবিধা নিতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কোনো কৃত্রিম উপায় ব্যবহার করা।
• জয় জমানোর জন্য সফটওয়্যার ত্রুটি, বাগ বা অনথিভুক্ত ফিচার শোষণ করা। এই পদ্ধতিতে প্রাপ্ত যেকোনো জয় বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• গেমের ফলাফল পরিচালনা বা বোনাস কাঠামো শোষণ করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা বা অন্যদের সাথে একত্রে কাজ করা।
• জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অপরাধমূলক কার্ যকলাপের সাথে যুক্ত উৎস থেকে তহবিল জমা করা।
• প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত যেকোনো যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে ki9 কর্মীদের বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের প্রতি হয়রানি, হুমকিমূলক আচরণ বা অপমানজনক ভাষা।

ki9 প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের সাথে সম্পূর্ণরূপে সহযোগিতা করে এবং সংশ্লিষ্ট খেলোয়াড়কে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে সন্দেহজনক কার্যকলাপ রিপোর্ট করতে পারে।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

ki9 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। অনলাইন গেমিং একটি বিনোদনমূলক অবসর কার্যকলাপ হওয়ার উদ্দেশ্যে। গেমিং যদি আনন্দদায়ক না হয় বা আর্থিক বা ব্যক্তিগত ক্ষতি ঘটাতে শুরু করে, ki9 খেলোয়াড়দের তাদের কার্যকলাপ পরিচালনা করতে সাহায্য করতে নিম্নলিখিত সরঞ্জাম সরবরাহ করে:

• জমার সীমা: খেলোয়াড়রা তাদের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। একবার নির্ধারণ করলে, একটি সীমা হ্রাস তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়; একটি সীমা বৃদ্ধি 24 ঘন্টার কুলিং-অফ পিরিয়ডের পরে কার্যকর হয়।
• টাইম-আউট: খেলোয়াড়রা 24 ঘন্টা থেকে 6 সপ্তাহ পর্যন্ত প্ল্যাটফর্ম থেকে একটি অস্থায়ী বিরতির অনুরোধ করতে পারেন। টাইম-আউট চলাকালীন, অ্যাকাউন্টটি খোলা থাকে কিন্তু কোনো জমা বা গেমপ্লেয়ের অনুমতি নেই।
• স্ব-বর্জন: খেলোয়াড়রা ki9 থেকে স্থায়ী বা দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন। একটি স্ব-বর্জনের অনুরোধ 24 ঘন্টার মধ্যে কার্যকর করা হবে এবং অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করা হবে। যে খেলোয়াড়রা স্ব-বর্জন করেন তাদের প্রাসঙ্গিক সহায়তা সংস্থাগুলির সাথে যোগাযোগ করার কথাও বিবেচনা করা উচিত।

ki9 কঠোরভাবে তার 21 বছরের সর্বনিম্ন বয়সের প্রয়োজনীয়তা প্রয়োগ করে। 21 বছরের কম বয়সী বলে পাওয়া যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং জয় সহ যেকোনো তহবিল, বাজি ধরা যেকোনো পরিমাণ কেটে নেওয়ার পরে জমার উৎসে ফেরত দেওয়া হবে।

৮. মেধাসত্ত্ব

ki9.bet-এর সমস্ত বিষয়বস্তু, সফটওয়্যার, ডিজাইন উপাদান, গ্রাফিক্স, টেক্সট, লোগো, গেম ইন্টারফেস এবং প্ল্যাটফর্মের সামগ্রিক চেহারা সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, ki9 বা এর লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাসত্ত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। এই শর্ত অনুযায়ী ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক গেমিং উদ্দেশ্যে শুধুমাত্র ki9.bet অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য আপনাকে একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে।

ki9-এর পূর্বলিখিত সম্মতি ছাড়া ki9.bet থেকে প্রাপ্ত কোনো বিষয়বস্তু কপি, পুনরুৎপাদন, পরিবর্তন, বিতরণ, প্রেরণ, প্রদর্শন, সম্পাদন, প্রকাশ, লাইসেন্স, থেকে ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি, স্থানান্তর বা বিক্রি করা যাবে না। ki9 মেধাসত্ত্বের অননুমোদিত ব্যবহার আইনি পদক্ষেপের ফলে হতে পারে।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, ki9 আপনার বা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে ki9.bet ব্যবহারের ফলে বা সংযোগে উদ্ভূত কোনো ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য দায়ী হবে না, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:

• প্ল্যাটফর্মে গেমিং কার্যকলাপের ফলে আর্থিক ক্ষতি, তা গেমের ফলাফল, বোনাস শর্ত বা অন্য কোনো কারণে উদ্ভূত হোক।
• ki9-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের কারণ, ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা, ডিভাইস ব্যর্থতা বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা বিভ্রাট সহ, ki9.bet-এর প্রাপ্যতা বা কার্যকারিতায় বাধা, বিলম্ব বা ত্রুটি।
• ki9.bet ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত যেকোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, পরিণামস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতি, এমনকি যদি ki9-কে এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে পরামর্শ দেওয়া হয়েছে।

এই শর্তগুলির কিছুই জালিয়াতি, প্রতারণামূলক মিথ্যা উপস্থাপনা, বা কোনো দায় যা প্রযোজ্য আইনের অধীনে বাদ বা সীমিত করা যায় না তার জন্য ki9-এর দায়বদ্ধতা বাদ বা সীমাবদ্ধ করে না।

১০. গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

ki9 তার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়া করে, যা রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তগুলিতে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে এবং ki9.bet ব্যবহার করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দেন। গোপনীয়তা নীতির একটি কপি ki9.bet/privacy-policy-এ পাওয়া যায়।

১১. এই শর্তগুলির পরিবর্তন

ki9 যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন করা হলে, ki9 এই পেজে দেখানো কার্যকর তারিখ আপডেট করবে এবং পরিবর্তনগুলি গুরুত্বপূর্ণ হলে, ফাইলে থাকা যোগাযোগের পদ্ধতির মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করার জন্য যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেবে।

এই শর্তগুলির যেকোনো সংশোধনের পরে ki9.bet-এর আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তগুলি গ্রহণ না করেন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

১২. পরিচালনাকারী আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তগুলি প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তগুলি বা ki9.bet ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সংযুক্ত যেকোনো বিরোধ যা ki9 গ্রাহক সহায়তার মাধ্যমে অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান করা যায় না তা লিখিতভাবে নীচের যোগাযোগের ঠিকানায় ki9-এ জমা দিতে হবে। ki9 সমস্ত বিরোধ ন্যায্যভাবে এবং দ্রুত সমাধান করার চেষ্টা করবে। এই ধারার কিছুই যেকোনো পক্ষকে উপযুক্ত এখতিয়ারের আদালত থেকে জরুরি নিষেধাজ্ঞা বা অন্যান্য ন্যায্য ত্রাণ চাইতে বাধা দেয় না।

১৩. যোগাযোগ করুন

আপনার যদি এই শর্তগুলি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, দায়িত্বশীল গেমিং বিধানের অধীনে আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে চান, বা উদ্বেগ রিপোর্ট করতে চান, অনুগ্রহ করে ki9 সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল বাংলাদেশ জুড়ে খেলোয়াড়দের সহায়তা করতে বছরের প্রতিদিন, সার্বক্ষণিক উপলব্ধ।